| |
|
|
|||||||
| مُوجز آلآنبآء ▪● .. آخر آخبآر آلسآحـہَ .. بالصحف الالكترونيه المحليه والعالميه .. |
 |
|
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
11-30-2021, 04:48 AM
|
#1 | |
[IMG]https://www.raed.net/img?id=688191[/IMG]
|
التجارة تحدد 12 نقطة لابد أن تلتزم بها المتاجر الإلكترونية داخل المملكة
 وجهت وزارة التجارة، اليوم الإثنين، المتاجر الإلكترونية داخل المملكة، إلى الالتزام بعدد من النقاط لضمان وحفظ حقوق المستهلك بشكل استباقي وزيادة موثوقية أنشطة التجارة الإلكترونية. وقالت التجارة أن فرقها الرقابية تتحقق في جولاتها من عدة أمور، أهمها: توفر رقم هاتف للتواصل "رقم مجاني 800 لوكلاء الأجهزة الكهربائية والإلكترونية ومتاجر التجزئة الكبرى"، وتوفير البريد الإلكتروني، وتوفر المحادثات الفورية. كما تتحقق الوزارة من وسائل تقديم الشكاوى، من حيث إمكانية تقديم شكوى في الموقع الإلكتروني، وإمكانية تقديم شكوى في وسائل التواصل الاجتماعي، إضافة إلى الإفصاح عن الوقت المحدد للرد على الشكوى، والإفصاح عن الوقت المحدد لمعالجة الشكوى. وأكدت على ضرورة الإفصاح عن الوقت المحدد للتوصيل قبل إتمام عملية الشراء مع توضيح ذلك في الفاتورة، منوهة إلى التزام المتجر بدعم اللغة العربية في آلية تقديم الشكاوى، وعرض المنتجات باللغة العربية، إلى جانب استخدام اللغة العربية في المحادثات الفورية، مشيرة إلى على ضرورة وجود سياسة واضحة ومكتوبة للاستبدال والاسترجاع |
|
|
|
11-30-2021, 04:48 AM
|
#2 | |
 
|
شكرا على نقل الخبر
دوام التوفيق لكم |
|
|
|
|
11-30-2021, 05:32 AM
|
#3 | |
[IMG]https://www.raed.net/img?id=729145[/IMG]
|
/ يعطيكِ العآفية على نقِلكِ كُل الأخبار والجِديدِ بـ هالقسِم وشُكراً وأكثر لـ إستمرآر نشآطكِ وتألقكِ دمتي ولاعدمنآ ي رب . . |
|
|
وسَط الحشِى لكٌمِ دعوآت هلَل وكَبر.. لو تُدور الليالِي والِسنين ماتِزعزع َلو تِزعَزع جِبالٍ راسِيات  ياحُلوَ الحياه عندمآ أهدتني صُحبتكُمَ ، أدآمكُم الله
|
|
11-30-2021, 05:35 AM
|
#4 | |
 
|
شكرا لك على نقل الخبر
|
|
|
وقَد يَحدثُ وَتجِد شخصاً.. أَحنُّ مِنكَ عليْك
|
|
| الكلمات الدلالية (Tags) |
| 12, أن, الإلكترونية, التجارة, المتاجر, المملكة, بها, تحدد, تلتزم, داخل, لابد, نقطة |
العرض العادي
|
|
الساعة الآن 12:18 AM